太平人壽住院探視，讓服務(wù)更有溫度

2023年4月21日，太平人壽遼陽中心支公司鉑金級(jí)VIP客戶張女士的愛人因急性心梗住院治療?？蛻舻谋畏?wù)人員第一時(shí)間為張女士申請(qǐng)了住院探視服務(wù)，機(jī)構(gòu)客服人員當(dāng)天立即前往醫(yī)院進(jìn)行探望。

據(jù)悉，當(dāng)日凌晨四點(diǎn)，張女士發(fā)現(xiàn)自己的愛人呼吸困難、滿頭冷汗，便立即送到醫(yī)院去檢查，經(jīng)檢查確診為急性心梗。遼陽機(jī)構(gòu)客服人員當(dāng)日下午帶著精心準(zhǔn)備的慰問品到遼陽市急救中心進(jìn)行探望，由于就醫(yī)及時(shí)，張女士愛人的病情已經(jīng)明顯好轉(zhuǎn)，客服人員也十分欣慰，并寬慰客戶安心治療。隨后，客服人員向張女士介紹了2023年美好VIP俱樂部服務(wù)權(quán)益，并耐心講解出院后的注意事項(xiàng)以及理賠所需手續(xù)，為客戶提供貼心服務(wù)。張女士表示對(duì)本次服務(wù)特別滿意，連聲稱贊道：“太平的服務(wù)真是的細(xì)致又周到，讓我們感受到了家人般的關(guān)懷和溫暖，成為太平的客戶真是太幸福了。”

太平人壽遼陽中心支公司一直致力于為客戶提供暖心、貼心的服務(wù)，秉承“客戶至上”的服務(wù)理念，為客戶送去關(guān)懷，讓服務(wù)與愛同行。