太平人壽住院探視 溫情服務(wù)獲客戶加保
近日,太平人壽錦州中支黃金級VIP客戶胡先生手指不慎受傷住院,客戶的保單服務(wù)人員第一時間前往醫(yī)院進行探望,細心、貼心的服務(wù)獲得了客戶及家人的一致認可。
據(jù)悉,客戶胡先生在工作中手指不慎受傷在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院住院治療,保單服務(wù)人員劉曉麗經(jīng)理得知客戶住院后,隨即通過中國太平客服電話95589為客戶申請了住院探視服務(wù)。第二天劉曉麗經(jīng)理帶著精心準備的營養(yǎng)品前往醫(yī)院對胡先生進行慰問。劉經(jīng)理提示客戶相關(guān)理賠申請注意事項后,詳細為胡先生介紹了公司美好VIP俱樂部的服務(wù)內(nèi)容,胡先生表示,自己被太平細致又全面的服務(wù)所打動,尤其是在自己出院后的康復(fù)期,還可以使用24小時電話醫(yī)生、私家醫(yī)生等服務(wù),真的是非常實用和便捷。
通過本次貼心服務(wù),胡先生倍感溫暖,也對公司的服務(wù)非常滿意和認可,并為其愛人王女士購買了一份健康險保單,為家人增加了一份健康關(guān)愛。
太平人壽錦州中心支公司一直致力于為VIP客戶及家庭提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),秉承“客戶至上”的服務(wù)理念,帶給客戶卓越服務(wù)體驗,守護客戶美好生活。
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