太平人壽美好VIP俱樂(lè)部服務(wù)煥新，客戶體驗(yàn)感受良好

2023年太平人壽美好VIP客戶俱樂(lè)部煥然一新，7級(jí)20項(xiàng)服務(wù)涵蓋了關(guān)愛(ài)健康、悅享生活兩大板塊，旨在以美好服務(wù)為載體，為VIP客戶持續(xù)提供全面、便捷、品質(zhì)的服務(wù)。

太平人壽朝陽(yáng)中心支公司為了更廣泛的服務(wù)客戶，開(kāi)展雙百告知活動(dòng)，通過(guò)線上線下一系推動(dòng)舉措，確保最大范圍讓VIP客戶了解權(quán)益，體驗(yàn)權(quán)益。

首先加大了權(quán)益告知宣傳，公司通過(guò)室內(nèi)外電子宣傳屏循環(huán)播放美好VIP俱樂(lè)部權(quán)益煥新消息。其次推動(dòng)代理人為客戶做服務(wù)講解，朝陽(yáng)中心支公司客戶服務(wù)部組織有VIＰ客戶的代理人開(kāi)展專項(xiàng)學(xué)習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)代理人一對(duì)一發(fā)送美好VIP俱樂(lè)部權(quán)益告知書(shū)，號(hào)召代理人上門為客戶講解服務(wù)權(quán)益。對(duì)于臨柜辦理業(yè)務(wù)的客戶，由柜面人員介紹服務(wù)及客戶所享有的權(quán)益。并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶體驗(yàn)使用。黃金級(jí)客戶Y女士，在臨柜辦理業(yè)務(wù)時(shí)了解到自己享有私家律師服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)中國(guó)太平95589微信公眾號(hào)進(jìn)行了申請(qǐng)。結(jié)果1分鐘不到，就接到私家律師回復(fù)的電話。通過(guò)近半小時(shí)的咨詢，律師對(duì)她所提的問(wèn)題一一做了詳細(xì)解答解決了困擾了多天的問(wèn)題。Y女士對(duì)此服務(wù)非常認(rèn)可，稱贊公司服務(wù)細(xì)心又貼心。

  私家律師服務(wù)（電話版），是太平人壽美好VIP客戶俱樂(lè)部7級(jí)20項(xiàng)服務(wù)中客戶使用較多的項(xiàng)目，自從推出以來(lái)深受客戶喜愛(ài)，此項(xiàng)服務(wù)為約定范圍內(nèi)客戶提供高效、專業(yè)、便捷的24小時(shí)法律的咨詢服務(wù)，全方位守護(hù)客戶美好生活。