太平人壽免費(fèi)向全球用戶(hù)提供健康咨詢(xún)服務(wù)，馳援抗疫

近日，太平人壽攜手?jǐn)?shù)字健康平臺(tái)“微醫(yī)”，上線(xiàn)面向全球用戶(hù)的線(xiàn)上公益健康咨詢(xún)服務(wù)，全天候24小時(shí)提供免費(fèi)醫(yī)療咨詢(xún)服務(wù)，為海外同胞和國(guó)際友人的身心健康提供專(zhuān)業(yè)支持，以實(shí)際行動(dòng)馳援全球抗疫。

新冠肺炎疫情全球蔓延，國(guó)際社會(huì)面臨共同挑戰(zhàn)。太平人壽迅速行動(dòng)，通過(guò)與數(shù)字健康平臺(tái)“微醫(yī)”合作，在“太平保寶”微信公眾號(hào)的“家太平”線(xiàn)上樂(lè)活社區(qū)，開(kāi)放了“全球線(xiàn)上公益健康咨詢(xún)服務(wù)平臺(tái)”，面向全球所有用戶(hù)，提供不限國(guó)家、不限次數(shù)、完全免費(fèi)的醫(yī)療健康咨詢(xún)服務(wù)，幫助身處疫情嚴(yán)重地區(qū)的同胞和國(guó)際友人科學(xué)防疫、共克時(shí)艱。

“全球線(xiàn)上公益健康咨詢(xún)服務(wù)平臺(tái)”已集合了我國(guó)8000多名專(zhuān)家參與在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)，涵蓋諸多三甲醫(yī)院呼吸內(nèi)科、感染科、全科等科室的主治及以上醫(yī)師，他們中的大多數(shù)更是此次中國(guó)抗擊疫情“空中救援隊(duì)”里經(jīng)驗(yàn)豐富的“老兵”。用戶(hù)只需在線(xiàn)提交自身想要咨詢(xún)的健康問(wèn)題，或者對(duì)疾病癥狀的描述，平臺(tái)就會(huì)推送和分配對(duì)應(yīng)科室醫(yī)生，為用戶(hù)提供一對(duì)一專(zhuān)屬醫(yī)療咨詢(xún)服務(wù)。為方便國(guó)際友人的使用，平臺(tái)已支持英語(yǔ)、漢語(yǔ)、意大利語(yǔ)、韓語(yǔ)、日語(yǔ)等二十多種語(yǔ)言的在線(xiàn)智能實(shí)時(shí)翻譯，并將進(jìn)一步支持更多語(yǔ)言。

除了醫(yī)療健康咨詢(xún)，平臺(tái)同步上線(xiàn)的還有《新型冠狀病毒感染的肺炎防治知識(shí)手冊(cè)》中英雙語(yǔ)版電子圖書(shū)，以及心理援助、知名中醫(yī)咨詢(xún)、海外疫情數(shù)據(jù)、抗疫科普專(zhuān)欄等多個(gè)欄目，為全球用戶(hù)提供“醫(yī)學(xué)無(wú)國(guó)界”的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

太平人壽一直勇?lián)?zé)任，在國(guó)內(nèi)新冠肺炎疫情暴發(fā)后，就迅速推出多項(xiàng)服務(wù)舉措，并免費(fèi)開(kāi)放“24小時(shí)電話(huà)醫(yī)生”至所有公司客戶(hù)。此次上線(xiàn)“全球線(xiàn)上公益健康咨詢(xún)服務(wù)平臺(tái)”，太平人壽希望以實(shí)際行動(dòng)馳援全球抗疫，與各國(guó)人民“共享太平”。（王丹、朱文博）