太平人壽遼寧分公司6小時賠付10萬重疾保險金獲客戶贈送錦旗
2020年5月12日,太平人壽鐵嶺中心支公司代理人郭經(jīng)理通過手機太平保寶APP在線受理一起重疾理賠案件,在6小時內(nèi)賠付10萬重疾保險金,客戶大贊太平高效的理賠速度,并親自到公司贈送錦旗。
據(jù)悉,客戶郭女士于2016年5月22日購買了我司《太平銀發(fā)無憂防癌疾病保險》保額10萬。2020年4月8日,郭女士因反復(fù)腰部不適到經(jīng)中國醫(yī)科大學附屬第四醫(yī)院住院診斷左輸尿管尿路上皮細胞癌,并接受手術(shù)治療。接到報案后太平人壽鐵嶺中心支公司理賠員立即指導(dǎo)客戶收集相關(guān)理賠資料,并聯(lián)系了代理人郭經(jīng)理,客戶雖然在沈陽居住,但移動理賠已開通遠程簽名,代理人得知道客戶資料齊全后第一時間使用太平保寶進行受理,并僅用時6小時結(jié)案賠付。
便捷的移動理賠和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)深深的溫暖這客戶的心,近日,客戶特意來到公司將一面寫有“太平服務(wù)暖人心,移動秒賠顯誠信”贈送給我司,郭女士激動的說:“我一定要為太平人壽的實力點贊,買保險選太平,高效的理賠服務(wù)你值得擁有。
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