7月19日,2018年度《財富》世界500強排行榜揭曉,中國平安憑借領(lǐng)先的業(yè)務(wù)規(guī)模、持續(xù)穩(wěn)健的業(yè)績增長,名列全球榜單第29位,較2017年上升10位,在中國入圍企業(yè)中排名第7位,蟬聯(lián)中國內(nèi)地混合所有制企業(yè)第一。同時,在全球金融企業(yè)排名中,中國平安名列第5位。
《財富》世界500強排名,以公司年度收入和利潤為主要評定依據(jù)。根據(jù)2018年榜單,中國平安2017年營業(yè)收入達1441.97億美元(9745.70億元人民幣),利潤131.84億美元(890.88億元人民幣)。
2017年,全球經(jīng)濟持續(xù)改善,中國經(jīng)濟保持穩(wěn)中向好態(tài)勢。中國平安緊跟國家戰(zhàn)略步伐,堅持“保險姓保”理念,堅持創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展,將創(chuàng)新科技聚焦于大金融資產(chǎn)、大醫(yī)療健康兩大產(chǎn)業(yè),取得了靚麗的業(yè)績。2017年,中國平安營業(yè)收入達人民幣9745.70億元,同比增長25%;凈利潤為人民幣999.78億元,同比增長38.2%;歸屬于母公司股東凈利潤人民幣890.88億元,同比強勁增長42.8%;公司總資產(chǎn)超6.49萬億元,較年初增長16.4%。截至2017年末,集團個人客戶數(shù)較年初增長26.4%至1.66億。同時,集團超過40.4%的新增客戶來自于集團互聯(lián)網(wǎng)用戶,新增客戶中包括1,872萬互聯(lián)網(wǎng)用戶。
得益于對前沿科技的探索和創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用,平安不斷提高和優(yōu)化客戶服務(wù)水平,打造極致服務(wù)體驗。例如,平安產(chǎn)險在全球業(yè)內(nèi)首推 “510城市極速現(xiàn)場查勘”及“一鍵包辦”服務(wù),車險客戶可在5-10分鐘內(nèi)享受理賠全流程包辦的體驗;平安人壽推出“AI客服”服務(wù),智能識別客戶及需求有效解決傳統(tǒng)壽險業(yè)務(wù)上認證慢、理賠慢等痛點;平安養(yǎng)老險也通過運用人臉識別技術(shù)、電子簽名和大數(shù)據(jù)分析等科技手段,在養(yǎng)老金運營管理應(yīng)用中取得了突破。2017年,中國平安的NPS(客戶凈推薦值)較2014年推出時提升了28個百分點,達到36%。
與此同時,中國平安以智能認知、人工智能、區(qū)塊鏈、云技術(shù)、安全等核心技術(shù)為基礎(chǔ),圍繞用戶“醫(yī)、食、住、行”等生活場景,構(gòu)建“金融服務(wù)、醫(yī)療健康、汽車服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)、智慧城市”等五大生態(tài)圈,用戶規(guī)模和活躍度得到顯著提升。公司集成核心科技能力向社會輸出服務(wù),擴大服務(wù)范圍的同時也獲得輕資本收入。
在實現(xiàn)卓越業(yè)績增長的同時,中國平安積極履行社會責任,多年來在教育慈善、環(huán)境保護及志愿者服務(wù)等公益事業(yè)中持續(xù)投入,深耕發(fā)展。今年,中國平安積極響應(yīng)黨中央推進精準扶貧號召,啟動了總投入為100億元的“三村工程”扶貧戰(zhàn)略,面向“村官、村醫(yī)、村教”三個方向,實施產(chǎn)業(yè)扶貧、健康扶貧、教育扶貧,為扶貧攻堅貢獻力量。目前,三村工程已在內(nèi)蒙烏蘭察布、江西、廣西等省市落地,為貧困地區(qū)的經(jīng)濟和社會發(fā)展助力。
中國平安表示,30年來,平安與中國經(jīng)濟共同成長,從小到大,從大到強,得益于改革開放的歷史機遇以及股東和客戶的支持。未來,平安將緊密服務(wù)實體經(jīng)濟和社會民生、做好三村扶貧,以實際行動支持國家重大戰(zhàn)略。并積極布局金融科技等創(chuàng)新版圖,開拓智慧城市等創(chuàng)新型科技服務(wù),進一步做好綜合金融一站式服務(wù),簡單消費體驗,持續(xù)為客戶和股東創(chuàng)造價值。
《財富》世界500強榜單被視為衡量全球大型公司的最著名、最權(quán)威的榜單,是國際上衡量商業(yè)企業(yè)影響力、規(guī)模和實力最主要的參照指標。據(jù)悉,今年的《財富》世界500強的入圍門檻為235.56億美元;總收入達30萬億美元,總利潤為1.9萬億美元。
榜單中,全球金融企業(yè)前5位分別為伯克希爾·哈撒韋(10位)、EXOR集團(19位)、中國工商銀行(26位)、安盛(27位)、中國平安(29位)。除中國平安外,榜單中前30強的中國大陸企業(yè)還包括:國家電網(wǎng)(2位)、中石化(3位)、中石油(4位)、中國建筑(23位)、工商銀行(26位)。
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