12月16日12時(shí)46分左右，四川宜賓市興文縣發(fā)生5.7級(jí)地震，震源深度12千米。截至14點(diǎn)40分，地震造成6人受傷，均為輕傷，沒有生命危險(xiǎn)。事故發(fā)生后，中國平安立即成立以聯(lián)席CEO李源祥為組長的應(yīng)急小組，指揮旗下各業(yè)務(wù)單位進(jìn)行信息排查、快速響應(yīng)。旗下產(chǎn)、壽、養(yǎng)、健各家子公司高度重視，緊急出臺(tái)多項(xiàng)應(yīng)急措施和理賠綠色通道。

 事故發(fā)生后，中國平安立即成立以集團(tuán)聯(lián)席CEO李源祥為組長，平安人壽總經(jīng)理兼CEO余宏、平安產(chǎn)險(xiǎn)董事長兼CEO孫建平、平安養(yǎng)老險(xiǎn)董事長兼CEO甘為民、平安健康險(xiǎn)董事長兼CEO楊錚以及集團(tuán)董事會(huì)秘書兼品牌總監(jiān)盛瑞生等為副組長的應(yīng)急工作小組，在集團(tuán)指揮下，業(yè)務(wù)單位總部、分公司聯(lián)動(dòng)，積極進(jìn)行事故救援及客戶排查工作，全力應(yīng)對(duì)此次事故。

平安人壽快速響應(yīng)，積極核實(shí)事故情況。后續(xù)如查及公司客戶出險(xiǎn)，將第一時(shí)間啟動(dòng)綠色通道，為客戶及家屬提供溫暖便捷的服務(wù)。

平安產(chǎn)險(xiǎn)推四項(xiàng)應(yīng)急舉措，積極應(yīng)對(duì)四川宜賓5.7級(jí)地震，并同步開展理賠排查及救援準(zhǔn)備工作。

平安養(yǎng)老險(xiǎn)迅速安排開展客戶信息排查工作，并及時(shí)與當(dāng)?shù)貕垭U(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)建立信息互通機(jī)制及信息共享渠道，與當(dāng)?shù)卣捅O(jiān)管部門進(jìn)行溝通，部署各項(xiàng)應(yīng)急處置工作。

平安健康險(xiǎn)啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急處理組，并出臺(tái)10項(xiàng)理賠應(yīng)急措施，為出險(xiǎn)客戶提供便捷理賠服務(wù)。

中國平安表示，重大災(zāi)難時(shí)刻，也是保險(xiǎn)價(jià)值體現(xiàn)之時(shí)，公司將全力以赴積極調(diào)集各方面資源參與救援行動(dòng)。同時(shí)，集團(tuán)將指揮旗下各業(yè)務(wù)公司開通綠色通道和應(yīng)急服務(wù)舉措，協(xié)助客戶及家屬進(jìn)行快速理賠，幫助客戶度過難關(guān)。截至目前，暫無客戶出險(xiǎn)。