太平人壽三小時(shí)完成“11.28”張家口橋東區(qū)爆燃事故中一名傷員理賠
2018年11月28日凌晨零時(shí)41分,張家口市橋東區(qū)大倉(cāng)蓋鎮(zhèn)盛華化工有限公司附近發(fā)生爆燃。據(jù)河北張家口市“張家口橋東區(qū)爆燃事故情況發(fā)布會(huì)”通報(bào),截至28日晚9時(shí)許,事故造成23人死亡、22人受傷。
事故發(fā)生后,太平人壽總、分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展。經(jīng)緊急排查,確認(rèn)事故中有一名受傷人員成女士為我公司客戶(hù)。
接到客戶(hù)出險(xiǎn)消息后,張家口中支運(yùn)營(yíng)人員第一時(shí)間聯(lián)系代理人及客戶(hù)家屬了解客戶(hù)的受傷情況。11月29日上午,太平人壽河北分公司理賠人員及相關(guān)工作人員就前往北京朝陽(yáng)急診搶救中心探望客戶(hù)及其家屬。據(jù)主治醫(yī)生介紹,成女士為Ⅲ度燒傷,燒傷面積在70%左右。隨后,太平人壽理賠人員現(xiàn)場(chǎng)為客戶(hù)家屬整理理賠申請(qǐng)資料,通過(guò)“秒賠”進(jìn)行案件受理和資料上傳,僅用3小時(shí)即完成案件賠付。
(完)
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