2月8日，農(nóng)歷臘月二十三。寧夏產(chǎn)險(xiǎn)攜手寧夏交通廣播FM98.4、寧夏高速交警六大隊(duì)在銀川市銀古高速路口正式啟動(dòng)“人民護(hù)航，平安回家”春節(jié)護(hù)航活動(dòng)。由分公司車意理賠部、客服運(yùn)營(yíng)管理部工作人員、寧夏交通廣播主持人、寧夏高速交警六大隊(duì)警員、專業(yè)救援公司及車主服務(wù)中心專業(yè)維修技師等資深專業(yè)人士組成的護(hù)航分隊(duì)，為春節(jié)期間出行的廣大車主提供道路指引、免費(fèi)車輛檢測(cè)、添加玻璃水、簡(jiǎn)易救援、贈(zèng)送新春大禮包、提供干糧等暖心服務(wù)。

    據(jù)了解，寧夏產(chǎn)險(xiǎn)對(duì)護(hù)航期間高速公路事故及異地事故，風(fēng)險(xiǎn)可控情況下，在以快速處理、快速撤離的基礎(chǔ)上，為車主提供“一次性即時(shí)賠付和一站式陪伴服務(wù)”。一般車損事故優(yōu)先遠(yuǎn)程查勘，讓客戶“零等待”。同時(shí)公司號(hào)召全體員工持續(xù)踐行社會(huì)責(zé)任積極開(kāi)展“停車關(guān)愛(ài)”活動(dòng)，為每一位道路困難者提供 “安心、簡(jiǎn)單、溫暖”的服務(wù)與幫助。
    2月7日，寧夏交通廣播FM98.4牽頭主辦“情暖旅途，溫暖回家路”新春送祝?；顒?dòng)，寧夏產(chǎn)險(xiǎn)同步將火紅的新春大禮包，送到銀川汽車站返鄉(xiāng)游子的手中，讓歸家的游子將每一份平安帶給家人。

    2月8日，“人民護(hù)航，平安回家”春節(jié)護(hù)航行動(dòng)銀川站正式啟動(dòng)?；顒?dòng)期間，車意理賠部車物管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)理侯巍龍現(xiàn)場(chǎng)參與交警春運(yùn)在線直播的宣傳采訪，向車主朋友們介紹關(guān)于“人民護(hù)航，平安回家”春節(jié)護(hù)航活動(dòng)具體服務(wù)項(xiàng)目、行車需注意的安全事項(xiàng)以及高速出險(xiǎn)后事故處理指引等,線上受眾6000余人。

    “一路平安·讓愛(ài)回家”平安產(chǎn)險(xiǎn)春節(jié)護(hù)航行動(dòng)已成功開(kāi)展6年，2018年我們?nèi)缂s而至。本次護(hù)航行動(dòng)與以往不同的是“理賠無(wú)國(guó)界”，首次打破行業(yè)的服務(wù)間隔，無(wú)論是否平安車險(xiǎn)客戶，均可通過(guò)95511、平安好車主app及300余個(gè)線下平安護(hù)航站點(diǎn)，獲取道路安全救助、路途生活幫助及事故理賠協(xié)助等服務(wù)；“服務(wù)雙通道”此次護(hù)航創(chuàng)新采用線上線下雙通道服務(wù)模式，通過(guò)線上為客戶提供護(hù)航站點(diǎn)坐標(biāo)、平安站點(diǎn)特色服務(wù)等導(dǎo)航式信息；線下為客戶提供極速定損、出行指引、簡(jiǎn)易物資供應(yīng)等個(gè)性化服務(wù)，護(hù)車主周全；“聯(lián)合新媒體” 今年，平安產(chǎn)險(xiǎn)特別聯(lián)合中國(guó)人民廣播電臺(tái)《中國(guó)之聲》，將護(hù)航行動(dòng)的提示融入到《溫暖回家路》春節(jié)特別廣播節(jié)目當(dāng)中，為車主在回家途中講述“最貼近老百姓的春運(yùn)故事”，并定期提示人民護(hù)航行動(dòng)信息。

    2018年，平安三十周年，三十而立，立志為全國(guó)人民保駕護(hù)航。在“懂感恩、助未來(lái)”的戰(zhàn)略指引下，寧夏產(chǎn)險(xiǎn)將借助智能科技，打造更多人性化、場(chǎng)景化的創(chuàng)新服務(wù)，為寧夏地區(qū)廣大平安客戶及社會(huì)公眾提供更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)保障服務(wù)。