自2011年6月11日我國(guó)第一張網(wǎng)售鐵路客票通過(guò)中國(guó)工商銀行網(wǎng)上銀行成功支付并順利出票以來(lái)，這種新型的購(gòu)票支付方式得到了眾多旅客的接受，業(yè)務(wù)量也不斷創(chuàng)出新高。記者從工行獲悉，截至2012年末，通過(guò)工行互聯(lián)網(wǎng)售票支付系統(tǒng)成功支付的交易金額達(dá)78.5億元，累計(jì)支付筆數(shù)近4381萬(wàn)筆，網(wǎng)售火車(chē)票業(yè)務(wù)支付占比在同業(yè)中居首，為全國(guó)鐵路旅客提供了高效快捷的電子支付服務(wù)。

　　據(jù)介紹，旅客如果選擇通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票并在網(wǎng)上銀行支付車(chē)票款，只要登錄中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站（http://www.12306.cn/）注冊(cè)，根據(jù)提示查詢(xún)并預(yù)訂車(chē)票后，即可通過(guò)開(kāi)通網(wǎng)上銀行功能的工行卡完成在線支付，鐵路部門(mén)將會(huì)把車(chē)票信息以郵件或短信形式發(fā)送給購(gòu)票人，旅客可以憑借身份認(rèn)證信息前往各鐵路售票點(diǎn)領(lǐng)取紙質(zhì)車(chē)票。在乘車(chē)站和下車(chē)站都具備二代居民身份證檢票條件的京津城際和京滬高鐵本線車(chē)站，旅客還可以憑購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效二代居民身份證原件，直接通過(guò)車(chē)站自動(dòng)檢票機(jī)辦理進(jìn)、出站檢票手續(xù)。

　　近年來(lái)，工行積極順應(yīng)手機(jī)通訊和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的趨勢(shì)，不斷擴(kuò)充和優(yōu)化移動(dòng)金融服務(wù)的內(nèi)容和形式，積極促進(jìn)電子化金融服務(wù)在新興移動(dòng)載體和高科技平臺(tái)上的延伸和推廣。下一步，工行將繼續(xù)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)售票支付系統(tǒng)，推出智能手機(jī)客戶端支付服務(wù)，全面支持使用安卓系統(tǒng)的各類(lèi)品牌手機(jī)以及iPhone系列手機(jī)用戶的購(gòu)票操作，為多元化電子金融服務(wù)開(kāi)辟一個(gè)重要的客戶服務(wù)渠道，更好地滿足客戶電子化購(gòu)票出行需求。
 
 
 

（中國(guó)工商銀行 2013-01-15）