營口工行興匯支行認真貫徹落實市行安全保衛(wèi)和運營管理工作要求,堅持四個到位,加強自助設備管理,確保全行自助設備安全有效運營。
一、日常管理到位。各網(wǎng)點對自助設備堅持一日兩查制度,重點檢查出鈔口、插卡口、鍵盤是否有異物,是否有非法小廣告、攝像頭等,并做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)情況隨時上報。
二、按時加鈔到位。各網(wǎng)點加強ATM庫存監(jiān)測,提前做好現(xiàn)金調撥,堅持早晚兩次加鈔,保持庫存充裕。在加鈔過程中,堅持雙人加鈔、警員護衛(wèi)、關門落鎖等制度,確保加鈔安全。
三、檢查巡視到位。支行領導和保衛(wèi)人員堅持定期不定期深入各網(wǎng)點巡視檢查自助設備,及時了解掌握網(wǎng)點自助設備運營情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證網(wǎng)點自助設備有效安全運營。
四、現(xiàn)場引導到位。各網(wǎng)點負責人和大堂經(jīng)理發(fā)揮崗位作用,積極落實省、市行柜面業(yè)務分流要求,積極引導客戶利用自助設備辦理5000元以下存取款、余額查詢等業(yè)務,大大提高了自助設備使用效率。