(營口之窗“營口專訪”)退而不休,為民解憂
——記營口市海瀾新苑小區(qū)居民邢安普退休后義務(wù)為居民服務(wù)的事跡
多年來,在營口市西環(huán)西里和海瀾新苑這兩個(gè)小區(qū)院內(nèi),人們經(jīng)??梢钥吹揭晃粚榫用駛冝k事兒,還不計(jì)報(bào)酬的老人,他就是先在西環(huán)西里居住,后搬到海瀾新苑小區(qū)的居民邢安普,小區(qū)里的居民都習(xí)慣的稱他為“邢哥”。
邢哥今年七十多歲,一米八的個(gè)頭,身材魁梧,體質(zhì)健壯,寬闊的額頭下面鑲嵌著一雙機(jī)智過人的慧眼和一張寬厚仁愛的臉龐。走起路來,腰桿挺直,兩腳生風(fēng)。由于長期以來的慣性思維和工作模式,使他養(yǎng)成了雷厲風(fēng)行,樂于助人的習(xí)慣。生活中不僅是有求必應(yīng),多數(shù)情況下還主動(dòng)請纓,利用他工作中掌握的法律常識經(jīng)常為兩個(gè)小區(qū)居民排憂解難。
記得那次,在市取替各小區(qū)鍋爐供暖而由熱電公司集中供暖的改造過程中,往西環(huán)西里小區(qū)輸送的供暖管道部分路段出現(xiàn)了滲漏的原因,導(dǎo)致西環(huán)小區(qū)的室溫由往年的20多℃,一下降到了10多℃的現(xiàn)象,居民們苦不堪言,又投訴無門。邢哥得知此事后,先是從源頭做起,進(jìn)行走訪調(diào)查,在掌握了第一手資料后,帶領(lǐng)一部分居民代表,找市供暖辦的領(lǐng)導(dǎo),向他們反應(yīng)小區(qū)里的供暖情況。最后通過協(xié)商達(dá)成共識后,由市供暖辦親自出面,把西環(huán)小區(qū)供暖問題給徹底解決了。
2009年的冬天,西環(huán)西里七號樓外面的地下主排水管道因嚴(yán)重淤堵,造成七號樓所有單元居民的生活廢水排不出去,嚴(yán)重的時(shí)候,會(huì)從外面的臟水井蓋處向外滲漏,臭味熏天,住在一樓里的居民都不敢開窗開門,但又束手無策。邢哥又挺身而出,自掏腰包,多次打車去西市區(qū)物業(yè)公司申辦維修的事情。當(dāng)時(shí)西市物業(yè)公司遲遲不做回應(yīng),其理由是,本樓道里的居民們交納房屋維修基金的數(shù)額太少,不提供清障的服務(wù)。在這種既不具備條件,又必須得辦的情況下,邢哥只能動(dòng)用私人關(guān)系,找熟人幫忙,通過各方面的努力和協(xié)調(diào),最后終于好事多磨,不辱使命的完成了這項(xiàng)艱巨的任務(wù)。為了此事,邢哥不僅花了錢,出了力,還欠下了一個(gè)諾大的人情。當(dāng)居民籌錢想替邢哥分擔(dān)點(diǎn)費(fèi)用時(shí),都被邢哥謝絕。他說:“花這點(diǎn)錢倒不算什么,只要是把問題真正解決了,我這顆懸著的心才算徹底放下了。”
有一次,西環(huán)小區(qū)的居民樓房因年久失修。有部分的上水管線都腐蝕嚴(yán)重,經(jīng)常出現(xiàn)破洞漏水的現(xiàn)象,每棟樓里又沒有安裝單獨(dú)的關(guān)閉閥門,一旦遇到水患,就會(huì)城墻失火,泱及魚池。一次六號樓的老劉頭家里的管道半夜里突然漏水,由于事發(fā)突然,又沒有補(bǔ)救的措施,就出現(xiàn)了上述的現(xiàn)象,一時(shí)間弄得鄰里之間都不太愉快。邢哥知道后,認(rèn)為這是一個(gè)普遍存在的問題,必須申請解決,才能消除隱患。于是就挨家挨戶的進(jìn)行統(tǒng)計(jì),迅速上報(bào)到市水務(wù)公司,一周后,水務(wù)公司便安排維修人員,按照上報(bào)的名單,一次性的把問題都給解決了。事后才知道,在上門統(tǒng)計(jì)的過程中,因晚上樓道里沒有燈,邢哥一次下樓時(shí)不幸一腳踩空,把腳脖子給崴了,腫得老高,一連疼了好幾天,為了不耽誤進(jìn)度,他硬是咬牙挺了過去。大家伙兒都說,這事就邢哥能這么做,他當(dāng)過兵,有毅力,換作別人,恐怕早就黃花魚,溜邊了。
2022年的春天,回遷到海瀾新苑小區(qū)的居民老張頭兒在辦理房照時(shí)遇到了一個(gè)棘手的事情。那就是當(dāng)事人必須按照條例要求,帶齊所有的相關(guān)手續(xù)和證件去辦照部門申辦??墒抢蠌堫^兒的老伴兒在多年前就已去逝,這對當(dāng)事人來說,還需把他老伴兒的那一部分材料,包括結(jié)婚證書、死亡證明和與他老伴兒有房產(chǎn)繼承權(quán)的親屬等一些相關(guān)的證明都統(tǒng)統(tǒng)補(bǔ)上。你想想,像老張頭兒這樣一個(gè)八十多歲,在腿腳和思路都跟不上現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展情況下的一個(gè)風(fēng)燭殘年的老人,在短時(shí)間內(nèi)要辦完這些手續(xù),幾乎比登天還難。面對這個(gè)問題,老張頭兒找了很多親屬和知心人幫忙,都是掐眼皮擤鼻涕,無能為力。當(dāng)時(shí)把老張頭兒急得像熱鍋上的螞蟻,團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。這時(shí),有人突然想到了邢哥,那幾日,正趕上邢哥身患腰疾,疼得厲害,一直在家養(yǎng)病。邢哥聽說此事兒后,連病都顧不上了,一轱轆的從床上爬了起來,一是安慰他先不要著急上火,事情再難,也沒有過不去的火焰山;二是立刻幫他去辦事處,派出所等部門補(bǔ)辦相關(guān)的證明,并打電話與他在農(nóng)村的親戚聯(lián)系,讓他們?nèi)ゴ謇镩_證明等……這些縱橫交錯(cuò),一團(tuán)亂麻的事情,在邢哥的手里,簡直就是張飛吃豆芽,沒用一周的時(shí)間,就這樣三下五除二的一下搞定。當(dāng)時(shí)把老張頭兒感動(dòng)得是老淚縱橫,一直握著邢哥的手不放。
金杯銀杯,不如老百姓的口碑,邢哥退而不休,為民解憂,甘愿奉獻(xiàn)的精神,是我們學(xué)習(xí)的榜樣,對于大多數(shù)的退休人員來說,在身體力行的前題下,多做點(diǎn)這類的事情,也是一段新生活的開始和更高級的一種認(rèn)知的轉(zhuǎn)化,更是有利于他人和社會(huì)進(jìn)步的一種善舉。
供稿作者:王殿勇(小區(qū)居民)
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