2018年春節(jié)到了，在大家歡度新春佳節(jié)之際營口機(jī)場人首先想到的是保證每一位旅客平安到家。

今年的春運從2月1日開始到3月12日結(jié)束，為期40天。針對春運時間跨度長、出行旅客多、天氣多變等特點，營口蘭旗機(jī)場科學(xué)預(yù)測、嚴(yán)密組織，提前部署、多措并舉，力爭讓每一位旅客在無微不至的人文關(guān)懷中平安到家。

措施一：營口機(jī)場持續(xù)踐行真情服務(wù)，認(rèn)真做好旅客服務(wù)，特別加強對老年人、殘疾人、無成人陪伴的兒童等特殊旅客的關(guān)愛。充分做好晚到旅客手續(xù)辦理及相關(guān)告知解釋工作，保障旅客能夠順利成行，航班能夠準(zhǔn)時結(jié)載。

措施二：營口機(jī)場還要求相關(guān)部門保持與航空公司的密切溝通，第一時間獲取航班動態(tài)信息，并通過候機(jī)樓航顯、廣播等設(shè)備實時向旅客公布航班狀態(tài)。

措施三：針對春運期間營口當(dāng)?shù)囟啾┨鞖獾膶嶋H，易造成航班延誤或取消。營口機(jī)場提前做好大面積航班延誤物資的儲備工作，確保大面積航班延誤期間保障車輛、酒店、餐食等能夠及時配備到位。

措施四：為豐富春運期間候機(jī)樓商業(yè)消費氛圍，將組織商家開展促銷活動，動員各商鋪把握春運消費黃金月，開展節(jié)日商品及東北特色商品促銷活動，滿足旅客購物候機(jī)需求，回饋廣大旅客。

措施五：組織志愿者活動 ，志愿者由商務(wù)服務(wù)室、安檢室的工作人員組成，他們穿行于候機(jī)樓各個旅客密集區(qū)，為旅客答疑解惑的同時，也緩解了現(xiàn)場保障資源的緊張，成為候機(jī)樓內(nèi)的一股暖流。

春運期間營口機(jī)場以滿足旅客需求為導(dǎo)向，不斷完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，溫暖旅客回家之路。