（營(yíng)口之窗“一事一議”）怪，整捆新鈔缺了“豹子號(hào)”！

中國(guó)人過(guò)年有長(zhǎng)輩給晚輩壓歲錢(qián)的傳統(tǒng)節(jié)日習(xí)俗，這之中承載著深厚的文化內(nèi)涵和美好祝福，傳承了幾千年人們?nèi)匀粯?lè)此不?！，F(xiàn)如今，一些人常去銀行儲(chǔ)蓄所兌換或取新鈔作為給晚輩的壓歲錢(qián)，以圖個(gè)可心和喜氣。

劉女士是大石橋某銀行一家支行的老客戶。1月中旬的一天下午，劉女士來(lái)到這家支行對(duì)窗口的柜員說(shuō)明了取款的用途，并強(qiáng)調(diào)要取一捆連號(hào)的新鈔。在得到柜員肯定的回答之后，劉女士取了1萬(wàn)元嶄新的整捆人民幣，她對(duì)這家支行的熱情服務(wù)自然也是十分的滿意和感動(dòng)?；丶液?，劉女士細(xì)心地?cái)?shù)著錢(qián)，看著連號(hào)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)整捆的新鈔中竟然少了一張尾號(hào)三個(gè)數(shù)字相同的錢(qián)（又稱豹子號(hào)），而本應(yīng)該是“豹子號(hào)”的新鈔卻被另一張新鈔所替代，這令劉女士大失所望。為什么整捆新鈔不連號(hào)？這是銀行系統(tǒng)哪出了問(wèn)題？劉女士想去這家支行的柜員反映，可是左思右想為取一次新鈔爭(zhēng)吵起來(lái)又覺(jué)得不值，于是只好作罷。

在此通過(guò)營(yíng)口之窗網(wǎng)反映，建議各級(jí)金融單位要強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)，嚴(yán)格錢(qián)幣管理制度，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)和滿意的服務(wù)。

供稿作者：曉理（大石橋市民）

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