遼河社區(qū)位于市區(qū)中西部，東鄰新華路，西到清華路，南起通惠路，北抵遼河岸。占地面積約1平方公里，包括清華小區(qū)8棟，瑞花園小區(qū)15棟，河柳小區(qū)12棟，財(cái)富公館6棟，左岸經(jīng)典5棟，紫文苑33棟。共5580戶居民，11845人。轄區(qū)有高檔小區(qū)，也有棄管小區(qū)，只要是針對(duì)居民生活息息相關(guān)的生活問(wèn)題，社區(qū)都會(huì)召開(kāi)民主協(xié)商會(huì)議進(jìn)行商討解決。
　　財(cái)富公館屬于新建小區(qū)，近年來(lái)業(yè)主們都在為物業(yè)服務(wù)太差而煩惱不已，一直想換物業(yè)公司卻難以實(shí)現(xiàn)。
　　 “我們對(duì)物業(yè)公司感到非常傷心，小區(qū)治安非?；靵y，大門敞開(kāi)隨便出入，整個(gè)小區(qū)發(fā)生偷盜案件多達(dá)幾十件，有保安卻根本不起任何的作用，晚上雖然有人值班但經(jīng)常都是在里面睡覺(jué)。”財(cái)富公館業(yè)主委員會(huì)的張主任告訴社區(qū)，實(shí)際上這個(gè)恒泰物業(yè)公司早就已經(jīng)到期了，卻賴著不走。
    　今年6月業(yè)主委員會(huì)張主任把事情反映到遼河社區(qū)，社區(qū)書(shū)記非常重視。在社區(qū)的組織下，區(qū)物業(yè)辦代表、財(cái)富公館業(yè)主委員會(huì)代表、財(cái)富公館物業(yè)負(fù)責(zé)人在社區(qū)會(huì)議室多次召開(kāi)協(xié)商會(huì)議。社區(qū)又組織工作人員多次加班入戶調(diào)查，組織居民投票。最后恒泰物業(yè)在業(yè)委會(huì)的重壓之下撤除了財(cái)富公館，業(yè)委會(huì)開(kāi)始物色新物業(yè)。為了找到盡職盡責(zé)的好物業(yè)，遼河社區(qū)嚴(yán)格把關(guān)，幫助業(yè)委會(huì)在眾多優(yōu)秀物業(yè)公司中挑選出順意物業(yè)公司。順意物業(yè)也承諾上任后首先就解決兩件事：一是安裝攝像頭;二是修好小區(qū)內(nèi)破損路面;實(shí)實(shí)在在用實(shí)際行動(dòng)為小區(qū)業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。受到了小區(qū)業(yè)主的一致好評(píng)。
   　近日，通過(guò)社區(qū)協(xié)商，困擾著財(cái)富公館業(yè)主多年的物業(yè)問(wèn)題終于得到了解決。“居民有困難、有問(wèn)題，社區(qū)應(yīng)該想辦法幫助解決，終于在8月底這個(gè)問(wèn)題得到解決，現(xiàn)在換了一個(gè)新的物業(yè)公司管理，為他們解決了一件煩心事，我們也開(kāi)心。”社區(qū)書(shū)記表示。