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        熱情,也要講方式

        和風(fēng)細(xì)雨

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        2011-10-14 05:38:00   來(lái)源:營(yíng)口之窗   點(diǎn)擊:
        手里有點(diǎn)閑錢,在家放著也是放著,雖然不多,存在銀行還錢能生錢。最近,就去建行某儲(chǔ)蓄所辦個(gè)活期存款。一進(jìn)門,就迎面走來(lái)一位身穿西服,白襯衫翻領(lǐng)在外,很有風(fēng)度的儲(chǔ)蓄所大堂經(jīng)理女士。熱情的大聲問(wèn)道: ...

               手里有點(diǎn)閑錢,在家放著也是放著,雖然不多,存在銀行還錢能生錢。最近, 就去建行某儲(chǔ)蓄所辦個(gè)活期存款。一進(jìn)門,就迎面走來(lái)一位身穿西服,白襯衫翻領(lǐng)在外,很有風(fēng)度的儲(chǔ)蓄所大堂經(jīng)理女士。熱情的大聲問(wèn)道:“ 大叔,您是來(lái)辦什么的,存錢的嗎? ” 我看屋里有好幾位客戶,有男有女,有老有少。我想起在銀行發(fā)生過(guò)不少搶劫的事,立刻產(chǎn)生一種警惕性,我覺(jué)得存款這事是個(gè)人隱私,沒(méi)有必要聲張 ,讓在場(chǎng)的人都聽(tīng)見(jiàn)。所以我沒(méi)有回答,走向柜臺(tái)。我知道你是想對(duì)客戶給予一種幫助,但是你的熱情,我不喜歡。因?yàn)槟銢](méi)有考慮對(duì)方的感受!儲(chǔ)戶來(lái)到這里需要一種安全感,儲(chǔ)蓄這事不愿意聲張。你理解嗎?

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