近日，市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所接到市民舉報(bào)，稱一家未取得旅游經(jīng)營(yíng)許可證的單位經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)，經(jīng)該所詳細(xì)調(diào)查情況屬實(shí)，責(zé)令其停止旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  據(jù)了解，市旅游質(zhì)監(jiān)所執(zhí)法人員來(lái)到這家位于營(yíng)口火車站附近的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，要求提供《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》時(shí)，店員無(wú)法出示。據(jù)店員講，他們是省內(nèi)某旅行社臨時(shí)聘用人員。經(jīng)執(zhí)法人員與店員提供的旅行社取得聯(lián)系后，該旅行社不能證明他們是內(nèi)部員工。因此，執(zhí)法人員按無(wú)證經(jīng)營(yíng)的“黑社”并接團(tuán)，對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并將其已收取的旅游團(tuán)款悉數(shù)退還旅游者。

  執(zhí)法人員告訴記者，該“黑社”經(jīng)營(yíng)的旅游線路是：北京——北戴河5日游，每人僅收取780元團(tuán)款，此價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于正規(guī)旅行社報(bào)價(jià)，是典型的“負(fù)團(tuán)費(fèi)”及無(wú)證照經(jīng)營(yíng)，他們主要靠以各種理由讓旅游者在景點(diǎn)購(gòu)物等手段騙取利潤(rùn)。像這樣的“負(fù)團(tuán)費(fèi)”低成本競(jìng)爭(zhēng)及欺騙旅游者的經(jīng)營(yíng)行為，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，將造成旅游者投訴無(wú)門難以解決問(wèn)題，并嚴(yán)重?cái)_亂了我市旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。

  市旅游質(zhì)監(jiān)所提醒市民：要理性消費(fèi)，合法維權(quán)，外出旅游要選擇有資質(zhì)及信譽(yù)好的旅行社，不要貪圖 “便宜”以免上當(dāng)受騙。（記者 劉澎）