為了更好的服務(wù)居民，方便居民咨詢辦事流程，新湖社區(qū)于2018年8月開通微信便民服務(wù)，居民可以通過添加微信好友的方式對待辦事項進(jìn)行了解、咨詢，同時社區(qū)也可以通過微信群發(fā)的功能把實時信息、危險預(yù)警、健康知識等及時的發(fā)送給居民。微信服務(wù)時間為上午9點—11點，下午1點—4點，社區(qū)設(shè)微信電腦服務(wù)專員對轄區(qū)的居民服務(wù)。

自微信便民服務(wù)開通以來，轄區(qū)居民及商戶紛紛掃碼添加微信，居民們表示非常喜歡社區(qū)開通的新形式服務(wù)，感覺社區(qū)工作人員就在我們的身邊，無論什么事情都可以微信上詢問，準(zhǔn)備好材料再去社區(qū)進(jìn)行辦理，少走了很多冤枉路，特別的方便。

社區(qū)貼心的服務(wù)解決了居民的辦事難，在今后的工作中新湖社區(qū)將不斷的創(chuàng)新工作方式，開展更多的便民服務(wù)。例如：將社區(qū)二維碼印刷在杯子上、宣傳單上等方便居民掃碼咨詢。我們新湖社區(qū)全體工作者將時刻保持對工作的認(rèn)真熱情的態(tài)度，全心全意為民服務(wù)，為構(gòu)建和諧社區(qū)而努力。