“滿送”“打折”“特價(jià)”……隨著營(yíng)口氣溫逐漸轉(zhuǎn)冷,又到換季時(shí)節(jié),營(yíng)口商場(chǎng)促銷大戰(zhàn)便在各地如火如荼地上演。“換季打折”不僅應(yīng)景而且容易招徠人氣,不少打折活動(dòng)確實(shí)給消費(fèi)者帶來(lái)了實(shí)惠,但名目繁多的促銷手段還是讓人眼花繚亂。當(dāng)購(gòu)物時(shí)的興奮與沖動(dòng)消退之后,許多消費(fèi)者心生疑問(wèn):在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本上漲的壓力下,商家打折促銷的力度卻絲毫未減,難道真的是愿意賠本賺吆喝?
說(shuō)到促銷手段,商家最愛(ài)的莫過(guò)于“滿額送券”了。像“滿300送300”這樣看似力度驚人的促銷,其實(shí)背后藏著不少的“說(shuō)道”。
“現(xiàn)在商場(chǎng)里面不少衣服都是標(biāo)價(jià)299元、599元,剛剛不到滿送的額度。”11月13日星期天,正在商場(chǎng)里拿著券轉(zhuǎn)悠的林小姐抱怨著。如果不另外買點(diǎn)東西湊到滿送的額度總不甘心??稍趺礈惱锩婢痛笥袑W(xué)問(wèn),這時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn),就算是雙襪子也要幾十元了。筆者還注意到,“領(lǐng)券容易用券難”也是商家常用的手法。“一般大型節(jié)慶促銷活動(dòng)中,商場(chǎng)的大多數(shù)專柜都會(huì)參與發(fā)券,但收券消費(fèi)的專柜卻很少,最后往往是拿著贈(zèng)券在商場(chǎng)里轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去找不到地方花,或者被迫重復(fù)消費(fèi)。最后都被“深度套牢”變成了贈(zèng)券的奴隸。
消費(fèi)者為滿送所累,商家又為何獨(dú)寵這種促銷手段?“像‘滿300送300’這種力度,看起來(lái)和直接打五折差不多,其實(shí)差遠(yuǎn)了,只是個(gè)‘五折起’。商家熱衷滿送,只是因?yàn)槟苡行У財(cái)U(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。比如‘滿300送300’,就能將營(yíng)業(yè)額擴(kuò)大至少一倍。而相類似的滿減雖然受消費(fèi)者喜愛(ài),對(duì)營(yíng)業(yè)額的刺激卻并不明顯,商家用得就較少。”營(yíng)口某大型商場(chǎng)的銷售經(jīng)理說(shuō)。
除了“滿送”,“打折”這種看似實(shí)惠的促銷在營(yíng)口也是用得最多的了。消費(fèi)者陳女士在營(yíng)口一家電器商店預(yù)交了50元參加打折優(yōu)惠活動(dòng):購(gòu)買一臺(tái)三洋液晶電視機(jī),當(dāng)時(shí)價(jià)格表上清楚地寫著原價(jià)2699元,折后價(jià)2299元。滿心歡喜的陳女士以為撿了個(gè)大便宜,可是幾天后她又去同一家店時(shí),卻發(fā)現(xiàn)店內(nèi)同型號(hào)電視機(jī)價(jià)格只要2190元。同樣的彩電,在幾天時(shí)間里連續(xù)兩次打折,讓陳女士懷疑“原價(jià)”的真實(shí)性。
部分商家為打折促銷,除了導(dǎo)致了價(jià)格“虛胖”,就造成了“越促銷越貴”的情況。還有的就是當(dāng)季的新款會(huì)被“打包藏起”,或者是直接就貼上“本柜貨品不參加活動(dòng)”的告示。據(jù)一位營(yíng)口大型商場(chǎng)內(nèi)部人士透露,十一黃金周過(guò)后,濱城各商場(chǎng)進(jìn)入銷售淡季。營(yíng)業(yè)額普遍下滑10%左右。那么通過(guò)促銷手段打破淡季銷售就在所難免了,但無(wú)論是哪一種促銷手段里面都藏著消費(fèi)者參不透的玄機(jī)。