客服活動有新意 年貨大集傳遞愛

    為增加客戶粘合度，給所有“太平”客戶提供新年福利，農(nóng)歷臘月二十三，太平人壽本溪中心支公司在公司營業(yè)大廳舉辦“迎新春年貨大集”客戶服務(wù)活動。

    一直以來，太平人壽本溪中心支公司十分重視各層級客戶的經(jīng)營服務(wù)。1月末，該公司個險(xiǎn)和運(yùn)營客服部兩部門負(fù)責(zé)人就聚在一起，開始探討新春客服活動。通過前期調(diào)研和會議討論，最終決定在小年這天開展迎新春年貨大集活動。從供應(yīng)商的招募，到產(chǎn)品的篩選、價(jià)格的確定，力爭為客戶提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。

    當(dāng)日上午9時(shí)許，就有許多客戶聞訊趕來。看到活動的商品性價(jià)比高、種類多、質(zhì)量好，大家紛紛表示：“太平不止幫我們解決保險(xiǎn)保障問題，還時(shí)刻關(guān)注大家的生活需求。這個大集不錯，可以‘一站式’購齊，不用再奔波去其它地方辦年貨了……”年貨大集活動中值得一提的還有本溪女子書畫院的10位書畫家，也在當(dāng)天趕到現(xiàn)場，揮毫潑墨，為廣大“太平”客戶書寫新春祝福。

    “為您分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，與您共享太平。”該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，作為中管單位，今后他們將積極踐行責(zé)任，勇于擔(dān)當(dāng)，持續(xù)開展豐富多彩的活動，為廣大客戶提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。