太平人壽VIP客戶體檢服務(wù)溫暖客戶初心

2019年10月-11月，太平人壽沈陽中心支公司推出健康體檢月活動(dòng)，陳女士作為VIP鉑金級(jí)客戶于11月1日參與活動(dòng)，并給予好評(píng)。

10月末，太平人壽沈陽中心支公司客服工作人員與陳女士取得聯(lián)系，介紹“健康體檢月”活動(dòng)安排，并提供陳女士可選擇的體檢項(xiàng)目套餐。經(jīng)溝通，陳女士定于11月1日到沈陽愛康國賓體檢中心參與體檢。我司服務(wù)人員提前與體檢中心取得聯(lián)系確定相關(guān)事宜。11月1日一早，陳女士早早來到體檢中心，在中心服務(wù)人員陪同指引下完成了相關(guān)體檢項(xiàng)目，同時(shí)獲得了體檢中心附贈(zèng)的中醫(yī)診脈服務(wù)。11月5日，陳女士接到體檢中心電話通知，就個(gè)別體檢指標(biāo)進(jìn)行了告知和解讀，讓陳女士倍感貼心。她說：這次活動(dòng)真得體驗(yàn)到了VIP客戶的感覺，無需等待，檢查的也特別仔細(xì)，非常感謝太平人壽提供的良好服務(wù)。

VIP客戶體檢服務(wù)作為太平人壽增值服務(wù)項(xiàng)目之一，力求為客戶打造專業(yè)、貼心的服務(wù)體驗(yàn)，讓客戶關(guān)注健康，感知健康。太平人壽遼寧分公司也不斷征集廣大客戶建議，完善服務(wù)流程，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，讓每一位客戶都能獲得良好的服務(wù)體驗(yàn)。