太平人壽遼寧分公司創(chuàng)新項目再出新
9月26日晚,太平人壽遼寧分公司線上主題服務項目——“聊天聊地聊太平 懂事懂人懂保險”新媒體傳播平臺第四期欄目順利播出。本期欄目主題為《用智能 享太平》,旨在幫助廣大客戶朋友普及保險服務知識,引導廣大客戶利用手機智能服務平臺系統(tǒng),足不出戶輕輕松松辦理保單保全服務。
本次活動首先介紹了與客戶朋友息息相關的保單保全服務項目,援引實際工作中遇到的客戶親臨柜面辦理業(yè)務中發(fā)生的不同案例,重點闡釋了電子化服務平臺在日常工作和生活中的重大作用。客戶可以通過太平人壽線上系統(tǒng)實現(xiàn)部分保單信息變更、保單貸款、服務預約、VIP增值服務項目申請等功能,從流程上簡化、時間上優(yōu)化,給予客戶更高效、更便捷、更溫馨的服務體驗,讓業(yè)務辦理事半功倍。
“聊天聊地聊太平 懂事懂人懂保險”新媒體傳播平臺持續(xù)打造優(yōu)質(zhì)的線上服務體系,為太平所有的客戶朋友送去貼心、用心、科技、高效的客戶服務體驗(遼寧分公司 徐樂)
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