2018年,中國工商銀行運用自主研發(fā)的“融安e信”大數(shù)據(jù)反欺詐系統(tǒng)幫助客戶防范電信詐騙近8萬筆、避免客戶損失24億元。截至目前,“融安e信”已累計攔截電信欺詐25萬筆,為客戶挽回財產(chǎn)損失58億元,有效保護了客戶的“錢袋子”。
據(jù)工商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下金融詐騙高發(fā),對客戶資金安全和交易安全構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。為此,工行充分發(fā)揮金融專業(yè)和信息科技優(yōu)勢,于2013年自主研發(fā)投產(chǎn)了“融安e信”大數(shù)據(jù)反欺詐系統(tǒng)。工行與公安機關(guān)共建電信欺詐風(fēng)險信息庫,收錄了來自行內(nèi)外的各類風(fēng)險客戶和賬戶信息,并與全行相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接應(yīng)用,形成集信息采集、風(fēng)險預(yù)警、監(jiān)測分析和主動控制為一體的全方位外部欺詐風(fēng)險管控平臺。通過“融安e信”,工行準(zhǔn)確識別具有電信詐騙風(fēng)險的賬號,提前攔截匯款等風(fēng)險交易,為客戶提供了保護屏障。
目前,工行運用“融安e信”對風(fēng)險賬戶進行了全渠道布控,對所有通過工行網(wǎng)點、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行和自助終端等渠道進行的轉(zhuǎn)賬匯款交易進行即時篩查,及時向客戶提示風(fēng)險,對電信詐騙實時自動預(yù)警,從源頭上降低了電信詐騙得逞的概率。
同時,“融安e信”還被越來越多地推廣到社會公眾和金融同業(yè),促進了全社會金融安全水平的提升。其中,工行聯(lián)合公安機關(guān)推出了“融安e信(公益版)”,公眾通過手機APP即可免費、方便地查詢電信欺詐風(fēng)險信息,在轉(zhuǎn)賬匯款前快速識別待轉(zhuǎn)賬的賬號是否存在電信欺詐風(fēng)險。截至目前,“融安e信(公益版)”查詢量已超過1700萬次。工行與100多家國內(nèi)外金融同業(yè)共享“融安e信”風(fēng)控體系,為更多的銀行客戶提供了防范電信欺詐的技術(shù)支持。
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