作為銀行系A(chǔ)pp的“領(lǐng)頭羊”，工行手機銀行用戶總數(shù)突破3億，用戶規(guī)模、用戶黏性、用戶活躍度三個指標(biāo)均為行業(yè)第一。去年末，工行在歷經(jīng)兩年潛心研發(fā)，17個版本界面設(shè)計優(yōu)化，正式推出新一代手機銀行——手機銀行4.0。

工行手機銀行4.0基于“專業(yè)、安全、智能、精選”四大定位，進行界面煥新、貸款服務(wù)升級、智能語音交互、五大措施降門檻、安全升級加固。除此之外，工行新版手機銀行還首創(chuàng)智能賬務(wù)查詢與分析功能“隨心查”和個人證照在線管理“云保管”等特色場景金融服務(wù)。這些維度的改變，使得工行新版手機達(dá)到毫秒級的響應(yīng)速度、90%以上業(yè)務(wù)覆蓋率、5年以上交易數(shù)據(jù)查詢和全方位安全保障機制。

改變背后，是工行手機銀行業(yè)務(wù)在廣度和深度方面的全新拓展。據(jù)了解，此次新版手機銀行基于用戶的多領(lǐng)域需求，推出了一系列的創(chuàng)新功能。例如，根據(jù)客戶公積金繳存數(shù)據(jù)為客戶實時授信、最高額度達(dá)30萬的“金閃借”，以及面向中小微企業(yè)客戶推出的、無需擔(dān)?；虻盅骸㈩~度最高可達(dá)500萬的“經(jīng)營快貸”。同時，工行還將特色金融場景拓展到更加垂直細(xì)分的領(lǐng)域，例如“環(huán)球通”功能可滿足客戶“跨境匯款、資信證明和結(jié)售匯”等出國旅游、留學(xué)金融服務(wù)需求。

據(jù)介紹，此次升級中，工行將基于機器學(xué)習(xí)技術(shù)的反欺詐模型、人臉識別等人工智能技術(shù)納入風(fēng)控體系中。值得一提的是，通過推出五重“賬戶安全鎖”功能，工行真正實現(xiàn)了讓客戶在移動端自主定制賬戶安全管理設(shè)置，客戶可通過手機銀行自助啟用境外鎖、地區(qū)鎖、夜間鎖、境外無卡支付鎖、限額鎖等五重安全防護功能，實現(xiàn)卡片的交易地區(qū)、時間、限額精細(xì)化管理，有效防范盜刷事件的發(fā)生。