李琳在接待客戶時(shí),面對(duì)客戶的疑難雜癥都能耐心解答,多次得到客戶認(rèn)可及表揚(yáng);其中,一次客戶因腿部受傷無法將車輛開至公司驗(yàn)車,李琳考慮到客戶保險(xiǎn)脫保,沒有保險(xiǎn)車輛上路不安全,以及行動(dòng)不方便,李琳下班后,利用自己的業(yè)余時(shí)間去幫忙客戶驗(yàn)車,又返回公司幫客戶辦理承保,承保后又將保單送至客戶家里,客戶非常感動(dòng),多次向李琳表示感謝!
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