標(biāo)準(zhǔn)化是指在經(jīng)濟、技術(shù)、科學(xué)和管理等社會實踐中,對重復(fù)性的事物和概念,通過制訂、發(fā)布和實施標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到統(tǒng)一,以獲得最佳秩序和社會效益。2011年,中國計量學(xué)院校開設(shè)“標(biāo)準(zhǔn)化工程”本科專業(yè),這是我國第一次正式在國家高等教育本科專業(yè)目錄中增設(shè)“標(biāo)準(zhǔn)化工程”本科專業(yè),可見標(biāo)準(zhǔn)化管理乃是大勢所趨。
2013年,一公司第六項目部提出“打造標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)效型項目部”的管理目標(biāo),并確定了“制度化、數(shù)據(jù)化、信息化”和“可考核、可追溯、可復(fù)制”的建設(shè)原則,目的就是通過對部分管理環(huán)節(jié)、管理難點、重點工藝流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計,最大限度地夯實項目管理基礎(chǔ),減少人為原因所帶來的管理盲點、管理漏洞,實現(xiàn)管理提質(zhì)增效的作用。
標(biāo)準(zhǔn)化管理“提質(zhì)”。管理是一種人起主導(dǎo)作用的重復(fù)性環(huán)節(jié)組成的行為。難點一在于管理主體“人”的主觀性很大,管理人員的變更對管理質(zhì)量有很大的影響;難點二在于進(jìn)行管理環(huán)節(jié)的重復(fù)性循環(huán)時容易外界因素的影響,會造成每次管理的運行質(zhì)量不一致。而標(biāo)準(zhǔn)化管理能有效的解決這兩個難題,對管理流程和內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計和要求,減少了人的主觀因素的在其中的影響力,對管理循環(huán)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了統(tǒng)一,會更好的促進(jìn)管理效果的一致。如在我們項目管理中最常見的管理環(huán)節(jié)---生產(chǎn)調(diào)度會的組織,由于項目部四個區(qū)域生產(chǎn)經(jīng)理不同,會議的組織流程不一,會議記錄更是五花八門,體現(xiàn)到最后就是生產(chǎn)組織的效果有很大差距。為此項目部制定了“調(diào)度會記錄分析標(biāo)準(zhǔn)化”制度,對會議的召開時間、參加人員、會議流程、記錄內(nèi)容均進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計,要求每天必須召開生產(chǎn)調(diào)度會,每周三進(jìn)行生產(chǎn)計劃周分析,每月26日進(jìn)行生產(chǎn)計劃月分析,每年度按區(qū)域裝訂成冊。形成了對各區(qū)域很好的追溯管理,生產(chǎn)組織也更加的順暢有序,有效的消除的區(qū)域間的管理差距,很好的促進(jìn)了管理質(zhì)量的提升。
標(biāo)準(zhǔn)化管理“增效”。項目管理的最重要的目標(biāo)就是追求管理效益,為企業(yè)贏利。項目管理周期長、環(huán)節(jié)多,管理漏洞必然很多,很多效益就是在不經(jīng)意間流失的,標(biāo)準(zhǔn)化管理能有效的統(tǒng)一管理的流程,對管理的各項環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化,形成標(biāo)準(zhǔn),軟性的管理在執(zhí)行起來有硬性的制度相約,能有效的堵塞管理的漏洞。如材料成本在工程成本的占比很大,但是往往我們只是盯住了鋼筋、水泥、砂石料等主材,經(jīng)常忽視了很常見的零星料管理。針對這種現(xiàn)象,項目部對零星料管理進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計,編制了一部《限額領(lǐng)料管理手冊》,為施工中常見的362項零星材料建立精確的領(lǐng)料定額數(shù)據(jù)庫,每一段胸墻、軌道梁、大板、每一部沉箱都設(shè)置了領(lǐng)料額度,根據(jù)年初各區(qū)域工程實際工作量制定材料理論消耗總量,并進(jìn)行獎罰。實行兩年來,為項目部節(jié)約350萬元,小材料中管出了大效益。
項目部實行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)三年多來,完成了12項重點管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計,頒布了8個部室的標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊,研發(fā)了2項信息化管理成果。使標(biāo)準(zhǔn)化管理成為項目制度建設(shè)的主旋律,成為每名員工的自覺行為,進(jìn)而集中精力學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、了解標(biāo)準(zhǔn)、崇尚標(biāo)準(zhǔn)、敬畏標(biāo)準(zhǔn)、維護標(biāo)準(zhǔn),讓“標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣、習(xí)慣符合標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)”,通過標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)強化基礎(chǔ)管理,為項目管理提質(zhì)增效。
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