6月23日下午14點(diǎn)30分左右，江蘇省射陽、阜寧遭遇強(qiáng)冰雹和龍卷風(fēng)雙重災(zāi)害，截至24日上午，此重大災(zāi)害已造成98人死亡，800人受傷。太平人壽接到消息第一時(shí)間成立應(yīng)急預(yù)案小組，指導(dǎo)部署相關(guān)工作的開展。指定鹽城中心支公司成立急難救援隊(duì)，第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng)開展客戶排查。同時(shí)緊急推出五大應(yīng)急服務(wù)舉措：
1.開通24小時(shí)客戶咨詢服務(wù)熱線95589；
2.無保單理賠服務(wù)：針對(duì)所有事故中出險(xiǎn)的客戶，提供免保單理賠；
3.簡(jiǎn)化理賠手續(xù)：因?yàn)?zāi)情導(dǎo)致身故、殘疾的，直接賠付；對(duì)于政府機(jī)關(guān)已公布的死亡名單，先行賠付，后續(xù)補(bǔ)充相關(guān)資料；
4.取消理賠醫(yī)院限制：取消條款中住院的醫(yī)院級(jí)別限制；
5.取消自費(fèi)項(xiàng)目限制：客戶因本次災(zāi)情直接導(dǎo)致的醫(yī)療治療，取消自費(fèi)項(xiàng)目及藥品的限制。
截至目前，太平人壽的客戶排查和其他應(yīng)急工作正在積極進(jìn)行中，客戶服務(wù)綠色通道已經(jīng)開啟，中國太平統(tǒng)一客服熱線95589開設(shè)專席，隨時(shí)接受客戶和公眾的報(bào)案及咨詢。
（完）
 
 
 
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太平人壽是中國太平保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的專業(yè)壽險(xiǎn)公司，公司擁有87年品牌歷史，1929年始創(chuàng)于上海，1956年移師海外，2001年恢復(fù)國內(nèi)經(jīng)營，是現(xiàn)今中國保險(xiǎn)市場(chǎng)上經(jīng)營時(shí)間最長(zhǎng)和品牌歷史最悠久的中資壽險(xiǎn)公司之一。
太平人壽是我國大型壽險(xiǎn)公司之一?？偛吭O(shè)于上海，注冊(cè)資本金100.3億元人民幣，總資產(chǎn)超過3100億元人民幣。目前已開設(shè)37家分公司和1000余家三、四級(jí)機(jī)構(gòu)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全國。
復(fù)業(yè)以來，太平人壽堅(jiān)持專業(yè)化經(jīng)營、體系化運(yùn)作，在個(gè)人代理、銀郵代理、電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等渠道提供涵蓋人壽、意外、健康、年金等多種類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品，并通過高品質(zhì)、多元化的專業(yè)服務(wù)，為客戶提供周到的健康管理、貼心的養(yǎng)老服務(wù)、安全的財(cái)富配置。公司業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)良好，具備較好的商譽(yù)、管理水平、經(jīng)營環(huán)境和發(fā)展前景。隨著公司實(shí)力增強(qiáng)，太平人壽自2003年首次獲得惠譽(yù)國際“BBB+”評(píng)級(jí)以來，財(cái)務(wù)評(píng)級(jí)穩(wěn)步上升。2015年，太平人壽惠譽(yù)評(píng)級(jí)提升至“A”，評(píng)級(jí)展望為“穩(wěn)定”。
 
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