近年來(lái)，健康問(wèn)題已經(jīng)成為人們最為關(guān)心的話題，亞健康人群呈現(xiàn)上升化和年輕化趨勢(shì)，而國(guó)內(nèi)醫(yī)療條件及設(shè)備的局限，往往不能滿足部分高端人士對(duì)健康服務(wù)的需求。國(guó)內(nèi)各大城市知名醫(yī)院掛號(hào)排隊(duì)人滿為患，想得到國(guó)內(nèi)知名專家團(tuán)隊(duì)會(huì)診，更是難上加難。希望得到海外醫(yī)療專家的進(jìn)一步確診，更是不敢想象！但是沈陽(yáng)的王女士因其投保太平人壽的保險(xiǎn)，意外享受到了海外醫(yī)療專家的診療服務(wù)！
        王女士是一名退休醫(yī)生，所以對(duì)健康非常關(guān)注。2013年在太平人壽為兒子和孫女分別投保了重疾險(xiǎn)和教育險(xiǎn)。由于客戶對(duì)公司的險(xiǎn)種非常認(rèn)可，又先后投保了14份保單成為太平人壽鉆石級(jí)VIP客戶。
        2014年4月，王女士不幸檢查出免疫系統(tǒng)疾病。在得知此事后，太平人壽遼寧分公司的客服人員購(gòu)買(mǎi)了水果花籃和營(yíng)養(yǎng)品前往客戶所在醫(yī)院進(jìn)行探望，在探視過(guò)程中太平人壽的客服人員向客戶介紹公司最新推出太平人壽各項(xiàng)增值服務(wù)項(xiàng)目，該項(xiàng)目引起王女士的注意。出院后，王女士通過(guò)太平人壽的全國(guó)統(tǒng)一客服電話95589聯(lián)系并申請(qǐng)了海外第二診療意見(jiàn)服務(wù)，并在15個(gè)工作日內(nèi)得到第二診療意見(jiàn)報(bào)告結(jié)果，進(jìn)一步確認(rèn)了病情，這一服務(wù)讓王女士十分滿意。
那什么是海外第二診療意見(jiàn)服務(wù)？
        海外第二診療意見(jiàn)服務(wù)是太平人壽針對(duì)高端客戶的一項(xiàng)服務(wù)舉措。如客戶罹患疾病或遭受意外傷害，在已經(jīng)獲得第一醫(yī)療意見(jiàn)基礎(chǔ)上，希望得到海外醫(yī)療專家的進(jìn)一步確診，或希望得到海外權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)的治療建議，客戶可向太平人壽申請(qǐng)海外第二診療意見(jiàn)服務(wù)，由太平人壽專業(yè)的服務(wù)部門(mén)邀請(qǐng)全球范圍內(nèi)相關(guān)專業(yè)的權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專家，根據(jù)客戶提供的病情資料，出具專業(yè)的書(shū)面醫(yī)療第二診斷意見(jiàn)的服務(wù)，協(xié)助疾病的確診，并供客戶參考選擇決定下一步診治方案。