2分鐘！2分鐘就到帳了！簡直不敢讓人相信！阜新陳先生在家收到一條保險(xiǎn)理賠短信時(shí)興奮極了。
        阜新陳先生2011年3月在阜新太平人壽為兒子購買了《太平人壽福祿雙至終身壽險(xiǎn)》、《太平真愛健康醫(yī)療保險(xiǎn)》二款產(chǎn)品。今年8月，被保險(xiǎn)人因急性扁桃體炎在醫(yī)院住院治療，治療期間客戶來電話咨詢理賠事宜，太平人壽阜新中心支公司的理賠人員給予詳細(xì)解答并指導(dǎo)客戶收集理賠資料?？蛻粲?月29日至太平人壽辦理理賠業(yè)務(wù)，受理人員在查看理賠資料后發(fā)現(xiàn)客戶符合免審核理賠條件，告知客戶可以在5分鐘之內(nèi)將理賠款打到客戶卡中，保險(xiǎn)公司的受理人員在錄入系統(tǒng)到客戶接到賠款整個(gè)過程只用了不到2分鐘。陳先生收到理賠款后連連稱贊，興奮的拍手叫好，連聲稱贊理賠速度太快了，2分鐘就到帳了！

小貼士
        當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生保險(xiǎn)事故后，保險(xiǎn)人理賠材料準(zhǔn)備齊全與及時(shí)會讓您的理賠更加順暢，準(zhǔn)備材料注意以下幾項(xiàng)：
        1、索賠應(yīng)該要及時(shí)。所有保險(xiǎn)產(chǎn)品的索賠都是有一定期限的，如果因?yàn)槌^申請時(shí)間而影響自身利益，往往令人難以接受。所以，投保人需要事先確認(rèn)條款中是否有規(guī)定期限等信息，以免在申請環(huán)節(jié)發(fā)生問題；出險(xiǎn)后，要在第一時(shí)間與保險(xiǎn)公司及時(shí)建立聯(lián)系，提出給付保險(xiǎn)金申請。需要注意的是，意外傷害及意外醫(yī)療險(xiǎn)不屬人壽險(xiǎn)范疇，其請求賠償?shù)臅r(shí)效為二年。
        2、材料齊全讓理賠更加順暢。申請理賠時(shí)，別急著跑保險(xiǎn)公司，先了解清楚需要哪些材料，可以找信賴的保險(xiǎn)代理人，也可以通過保險(xiǎn)公司的客服電話或官方網(wǎng)站咨詢。將所需材料準(zhǔn)備齊全，再一次性遞交給保險(xiǎn)公司，就可以讓理賠更加順暢。