熟悉工銀e支付的用戶都知道，該產(chǎn)品是工行為了滿足居民便捷的小額支付需求而推出的新型電子支付方式，可通過網(wǎng)絡(luò)渠道自助發(fā)出支付指令，通過預(yù)留手機(jī)接受驗(yàn)證碼，確認(rèn)信息后依據(jù)指令完成資金支付。如果用戶常常通過互聯(lián)網(wǎng)或者手機(jī)進(jìn)行購物、繳費(fèi)的話，用工銀e支付將帶來輕松快捷的支付同時(shí)，要注意三點(diǎn)：   
    一是輸入的手機(jī)號(hào)碼必須是通過工行柜面渠道預(yù)留過的手機(jī)號(hào)碼。當(dāng)進(jìn)入b2c支付頁面時(shí)會(huì)看到兩種支付方式，可以選擇工銀e支付，然后輸入手機(jī)號(hào)、卡（賬）號(hào)后六位或別名、驗(yàn)證碼后點(diǎn)擊“提交”。在這里必須要注意的是，輸入的手機(jī)號(hào)碼必須是通過工行柜面渠道預(yù)留過的手機(jī)號(hào)碼，并且在支付時(shí)需要通過此手機(jī)接收動(dòng)態(tài)密碼，是工行進(jìn)行身份驗(yàn)證的重要環(huán)節(jié)。
    二是預(yù)留信息要記牢。如果已開通工銀e支付，系統(tǒng)將進(jìn)入預(yù)留信息頁面顯示在注冊時(shí)的預(yù)留信息。需要注意的是預(yù)留驗(yàn)證信息可以幫助有效的識(shí)別假冒網(wǎng)站，如果支付時(shí)顯示的信息和預(yù)留的信息不符，要立即停止交易。  
    三是手機(jī)銀行自助注冊工銀e支付，仍是手機(jī)銀行注冊時(shí)在柜面預(yù)留的號(hào)碼。手機(jī)銀行自助注冊用戶使用手機(jī)銀行注冊的手機(jī)號(hào)碼自助開通工銀e支付后，不需要到柜臺(tái)申領(lǐng)口令卡、密碼器、U盾等介質(zhì)，只需憑借本人手機(jī)接收工行密碼短信即可完成3000元以下的小額支付業(yè)務(wù)。