小艷經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)。每次網(wǎng)購(gòu)他都很小心，都會(huì)選擇那些信譽(yù)度高的賣家，因此其很少和淘寶賣家發(fā)生糾紛。但最近的一次網(wǎng)購(gòu)，小艷卻在提交訂單后很長(zhǎng)時(shí)間沒收到貨物，難道自己遇到了不良賣家？小艷百思不得其解。
        事情是這樣的：今年2月14日情人節(jié)淘寶網(wǎng)有折扣，小艷為自己買了一套婚紗，準(zhǔn)備婚禮時(shí)候穿。提交訂單后，小艷等了7天也沒有接到貨物。而淘寶網(wǎng)上卻顯示派件員已經(jīng)派送。小艷所購(gòu)物的淘寶賣家辦公地點(diǎn)在北京，從北京郵寄到遼寧的貨物一般5——7天是一定會(huì)送達(dá)的。據(jù)此推算，貨物也早就該送達(dá)了。情急之中，小艷找到了快遞總公司的電話，打過(guò)詢問(wèn)得知，原來(lái)自己的貨物的確已經(jīng)送達(dá)了。意外的是小艷留在淘寶的號(hào)碼卻顯示已停機(jī)，貨物因此沒有送到小艷手中。
        經(jīng)過(guò)回憶，小艷想起來(lái)了，今年2月15日自己和男友訂婚后兩人辦理了一對(duì)情侶號(hào)。辦完情侶號(hào)后，小艷為了以后淘寶購(gòu)物不出現(xiàn)問(wèn)題，上網(wǎng)將號(hào)碼修改成了新購(gòu)買的情侶號(hào)。修改了號(hào)碼，由于慣性思維，她認(rèn)為快遞員一定會(huì)用這個(gè)號(hào)碼和自己聯(lián)系。而事實(shí)上，2月14日淘寶貨物已經(jīng)發(fā)貨，在快遞單上留的是小艷以前的手機(jī)號(hào)碼。由于小艷以前的號(hào)碼已停機(jī)，因此快遞員在送貨時(shí)聯(lián)系不上小艷，小艷也因此沒有收到貨物。
        吃一塹長(zhǎng)一智，事后小艷向親友坦言：通過(guò)這件事情得到的教訓(xùn)很有價(jià)值，在給淘寶網(wǎng)站預(yù)留手機(jī)信息被修改了之后，一定要再詳細(xì)檢查下修改前后信息是否具有連續(xù)性，特別是自己和這個(gè)網(wǎng)站還有在途的業(yè)務(wù)，要想到更改信息時(shí)貨物是否發(fā)出，尤其貨物到達(dá)時(shí)，客服人員能否順暢聯(lián)系到自己。