截至6月20日，工行營(yíng)口分行個(gè)人住房貸款余額21.07億元，比年初增加3.4億元，個(gè)人住房貸款余額及增量均全省排名第二。
    一是加強(qiáng)與房屋開發(fā)企業(yè)的溝通，及時(shí)掌握房開企業(yè)新開發(fā)項(xiàng)目的動(dòng)向，隨時(shí)制定措施，實(shí)行跟蹤貼身服務(wù)，拓展個(gè)人住房貸款資源。
    二是對(duì)前來(lái)貸款的客戶，根據(jù)客戶的意愿和自身的經(jīng)濟(jì)狀況，為客戶設(shè)置最合適的貸款品種、貸款期限、還款方式、貸款金額，當(dāng)好客戶的理財(cái)參謀，同時(shí)一次性告知客戶應(yīng)準(zhǔn)備的貸款資料，避免客戶因資料缺漏帶來(lái)的麻煩。
    三是對(duì)急需融資的客戶，加強(qiáng)與審批部門的溝通聯(lián)系，為客戶開辟綠色通道，用貼心的服務(wù)感動(dòng)客戶，鞏固個(gè)人住房貸款市場(chǎng)份額。